Política de
Privacidad
Tu privacidad es muy importante para nosotros, por ello el objeto de la presente política de privacidad del sitio web https://www.agarocambrilsapartments.com es informar a nuestros usuarios del tratamiento de los datos personales efectuado por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los Derechos Digitales en lo que respecta al tratamiento de los datos personales (RGPD), HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. garantiza que los datos personales de sus usuarios serán tratados conforme a los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad; cumpliendo en todo caso las obligaciones y garantías derivadas de la normativa.
Precisamente por ello, con el propósito de informar a nuestros usuarios de la forma en que sus datos son tratados por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A., hemos actualizado nuestra política de privacidad adaptándola a las nuevas exigencias del Reglamento, así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD GDD). Para ello, HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. le informa de los siguientes aspectos relacionados con su derecho a la protección de datos personales.
ÍNDICE DE CONTENIDO
- ¿Quién trata sus datos?
- ¿Qué es un dato personal y que datos son tratados por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A.?
- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de mis datos personales?
- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de mis datos?
- ¿Durante cuánto tiempo se conservan mis datos personales?
- ¿Se comparten mis datos con terceros destinatarios?
- ¿Se toman decisiones automatizadas con mis datos personales?
- ¿Cuáles son los derechos que HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. me garantiza respecto al tratamiento de mis datos personales?
- Medidas de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales.
- Cambio en la política de privacidad.
1. ¿Quién trata sus datos personales?
- RAZÓN SOCIAL: HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A.
- NOMBRE COMERCIAL: AGARÓ CAMBRILS APARTMENTS
- CIF: A28180214
- DIRECCIÓN POSTAL: Calle Raimundo Lulio, 3. 28010 Madrid
- TELÉFONO: 914 48 70 15
- E-MAIL: reservas@agaroturismo.com
- DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: el usuario puede contactar con el DPO a través de la siguiente dirección: dpo@hhtmadrid.com o mediante escrito dirigido a la dirección de HORESTUR S.A. a la atención del Delegado de Protección de Datos.
2. ¿Qué es un dato personal y que datos son tratados por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A.?
Se considera dato personal a toda la información de una persona física identificada o identificable cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante un identificador como son el nombre, la dirección postal, el correo electrónico o el número de teléfono, etc.
Desde HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. tratamos los datos personales que los usuarios y/o clientes nos facilitan para la prestación de los servicios ofrecidos por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. Por ello le informamos, que las categorías de datos principales que se recaban por parte de los usuarios son datos identificativos y direcciones postales y/o electrónicas, etc.
De igual modo le informamos que, en base al principio de minimización de datos, el tratamiento que HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. hace de sus datos será adecuado y pertinente, limitándose a los necesarios en función de los fines para los cuales son recabados; y respetando en todo caso las preferencias del usuario, siempre y cuando estos acepten expresamente y de forma libre e inequívoca el tratamiento de sus datos personales.
3. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de mis datos personales?
En HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A.tratamos los datos de los usuarios y/o clientes para la prestación de un servicio comercial consistente servicios de alquiler de espacios y viviendas con fines turístico, así como para otras finalidades que los propios usuarios nos autoricen en los términos informados en la presente Política de Privacidad.
No obstante, durante la vigencia de la relación con el usuario, se podrán incorporar adicionalmente otros datos personales para la consecución de esta u otras finalidades; para lo cual el usuario será debidamente informado en el momento de recogida de los mismos.
El usuario será responsable de que los datos personales que proporcione a HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. sean verdaderos, exactos, completos y actualizados; siendo responsable de cualquier posible perjuicio que pudiera ocasionarle como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de mis datos?
A los efectos del tratamiento de sus datos HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. le informa que las bases legitimadoras para el tratamiento de sus datos, es decir, que faculta a HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A.a tratar sus datos; son las siguientes:
- El consentimiento expreso por parte de los usuarios y/o clientes, en virtud del cual nos permiten tratar los datos cuando el usuario así lo autoriza previamente de forma expresa.
- El cumplimiento de una obligación legal o ejecución de una relación contractual entre el Responsable del Tratamiento y el usuario/cliente.
- El interés legítimo Responsable del tratamiento para poder prestar el servicio con la máxima calidad, adaptándose a las necesidades del usuario y/o cliente y mejorando la prestación de los servicios que ofrecemos.
5. ¿Durante cuánto tiempo se conservan mis datos personales?
Desde HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A., en cumplimiento del principio de limitación de plazo de conservación, le informamos que los datos personales recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo estrictamente necesario y para las finalidades para las que hayan sido recabados en cada caso. Salvo que por disposición legal obligatoria se establezca un plazo de conservación superior por motivos de seguridad jurídica y para atender a las reclamaciones de los usuarios y/o clientes.
6. ¿Se comparten mis datos con terceros destinatarios?
HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. garantiza que, durante el periodo de duración del tratamiento de datos, los datos personales de sus usuarios no serán cedidos o transferidos a terceros, salvo que resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades previstas en la Política de Privacidad.
No obstante, en caso de resultar necesaria la cesión de datos personales a terceros, se solicitará previamente por parte el consentimiento expreso, informado e inequívoco de sus usuarios.
De igual modo, se compartirán datos de carácter personal cuando sea legalmente exigible en cumplimiento de la normativa legal vigente que resulte de aplicación para tal efecto.
7. ¿Se toman decisiones automatizadas con mis datos personales?
Se informa a los usuarios que HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. no llevará a cabo la aplicación de decisiones automatizadas, perfiles o lógicas con los datos personales que recabe de sus clientes y/o usuarios.
En caso de resultar necesarias, las decisiones automatizadas se llevarán a cabo siempre y cuando el usuario haya sido previamente informado de las condiciones generales o particulares de estas.
8. ¿Cuáles son los derechos que HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. me garantiza respecto al tratamiento de mis datos personales?
De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable sobre protección de datos, HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. garantiza a sus usuarios y/o clientes el ejercicio de los siguientes derechos relativos al derecho a la protección de datos personales:
- Acceso: cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. estamos tratando los datos personales que le conciernen o no, y en tal caso, tiene derecho a obtener información sobre si sus datos personales que están siendo sometidos a tratamiento.
- Rectificación: los usuarios tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o incompletos, así como llevar a cabo la corrección de los posibles errores que contengan sus datos.
- Supresión: se permite que los datos sean suprimidos y, por tanto, dejen de tratarse por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o prevalezcan otros motivos que legitimen a HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. para su tratamiento.
- Limitación: en determinadas circunstancias los usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, es decir, que la limitación de los datos implica que HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. ha de paralizar el tratamiento futuro de sus datos, en cuyo caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.
- Oposición: al igual que en el caso anterior, los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Como consecuencia de ello, HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Portabilidad: el usuario tiene derecho a recibir sus datos personales y poder transmitirlo directamente a otro responsable.
De acuerdo con lo dispuesto, si el usuario ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que se basa en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de los derechos podrá emplear los formularios habilitados por HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A., o bien dirigir un escrito a nuestro delegado de protección de datos, a la siguiente dirección postal Calle Raimundo Lulio, 3 28010, Madrid, indicando visiblemente el concreto derecho que se ejerce. También puede enviar un e-mail a la dirección de correo reservas@agaroturismo.com.
También se le informa que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos a través de su WEB.
9. Medidas de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales.
Desde HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. nos preocupamos por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. Por ello, en cumplimiento de la legislación vigente, nos comprometemos a adoptar rigurosas medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar la pérdida, el mal uso o un acceso no autorizado a sus datos personales.
De esta forma, los datos personales que HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. recabe por medios de las comunicaciones o contacto que pueda tener con su usuario, serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de estos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y razonables que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
10. Cambios en la política de privacidad.
HOTELES, RESIDENCIAS Y TURISMO S.A. podrá actualizar la presente política de Privacidad en cualquier momento, siempre y cuando en aquellos casos en los que la actualización suponga nuevos tratamientos de datos o cambios sustanciales de la vigente hasta el momento, se comunique al usuario de los cambios y actualizaciones llevadas a cabo.
La actualización de nuestra Política de Privacidad, una vez se comunique a los usuarios, implicará el conocimiento de esta por parte de todos los usuarios en los términos recogidos en la nueva política de privacidad.